Si utiliza CCS Medical, recuerde que el representante de servicio al cliente tiene solo diez minutos para hablar con usted, así que, por favor, déles la gracia de que no pueden ser tan empáticos, o los despedirán como a mí por no hacer seis llamadas por hora. Yo estaba a las cinco. Esto es Estados Unidos y somos propensos a trasladarnos como robots.
He trabajado en dos call center. Son brutales con las estadísticas. Miden tu trabajo de 20 maneras a partir del domingo, y todo tiene que salir bien o te escriben.
Nunca lo volveré a hacer.
Ojalá pudiéramos protestar por la RSE en general porque a la dirección no parece importarle que queramos conservar nuestros puestos de trabajo, están haciendo exigencias poco realistas sobre el tiempo de teléfono y tenemos que demostrarles que no es factible para los trabajadores. Simplemente tengo hambre de dinero y me preocupo por las ventas y no por sus pacientes. Nunca lo entendí.
CCS medical es el peor proveedor que he usado. Francamente, no me importa lo que hagan hacer los representantes o cómo es trabajar allí, CCS Medical ha hecho de mi vida y mi atención médica un infierno en más de una ocasión y mi compañía de seguros no me da otra opción. Joder CCS médico